I.  LƯU ĐỒ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC ONLINE

II.  HƯỚNG DẪN THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ ONLINE

     1.  Xin cấp lại bản sao văn bằng, chứng chỉ:

• Đơn xin cấp lại bản sao văn bằng, chứng chỉ (theo mẫu của trường trên trang web www.hnue.edu.vn – mục các thủ tục hành chính qua mạng).
• Bản sao văn bằng chứng chỉ đã bị mất (trong trường hợp còn giữ lại bản sao văn bằng chứng chỉ đó) hoặc bản sao văn bằng, chứng chỉ của bạn học cùng lớp, khóa…
• Đơn trình báo mất văn bằng, chứng chỉ có xác nhận của cơ quan công an hoặc chính quyền địa phương nơi cư trú.
• Chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân còn thời hạn sử dụng.

* Thời hạn giải quyết : trong 5 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ được tiếp nhận và xử lý.

     2.  Xin cấp lại bản sao bảng điểm:

• Đơn xin cấp lại bản sao bảng điểm (theo mẫu của trường trên trang web www.hnue.edu.vn – mục các thủ tục hành chính qua mạng).
• Văn bằng, chứng chỉ của loại bảng điểm cần cấp lại.
• Chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân còn thời hạn sử dụng.

* Thời hạn giải quyết: trong 5 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ được tiếp nhận và xử lý.

     3.  Xin xác nhận các loại văn bằng, chứng chỉ (theo hình thức cá nhân):

• Đơn xin xác nhận văn bằng, chứng chỉ.
• Văn bằng, chứng chỉ cần xác nhận.
• Chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân còn thời hạn sử dụng.

* Thời hạn giải quyết: trong 5 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ được tiếp nhận và xử lý.

     4. Đối với học viên Cao học và NCS:

Giảm tải tối đa việc tiếp xúc trực tiếp tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả nếu không thực sự cần thiết. Các loại đơn xin gia hạn, bảo lưu, học lại, thay đổi tên đề tài có thể thực hiện theo hình thức online, hồ sơ của NCS thực hiện đầy đủ các bước online và tạm dừng việc thu hồ sơ bản cứng tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.

Mọi thông tin chi tiết xin gửi email về địa chỉ: motcua@hnue.edu.vn hoặc gọi điện thoại tới số: 024.37547823 số lẻ 106 để được giải đáp và hướng dẫn.

Trân trọng!